Log Masuk
Daftar Sekarang

Author: Nur Amrina Rasyada

Posted on

5 Inspirasi Yang Boleh Dihadamkan Untuk Memacu Hasil Pemasaran Teks Anda

Pemasaran SMS kian menjadi pilhan ramai pemilik jenama untuk mencapai pelanggan. Ia juga mempunyai pelbagai kelebihan dalam meningkatkan reputasi serta kualiti khidmat pelanggan. 

Di sini kami ingin kongsikan beberapa inspirasi penggunaan pemasaran SMS daripada jenama lain yang boleh memacu prestasi perniagaan anda. 

5 Inspirasi Untuk Memacu Hasil Pemasaran Teks

1. Produk Baru

Pemasaran SMS adalah platform yang baik untuk anda war-warkan mengenai produk terbaru daripada jenama anda. 

Anda boleh hantarkan SMS beserta pautan untuk memudahkan pelanggan buat pembelian segera di laman web anda.

Seperti yang dilakukan oleh ELOQUII, jenama pakaian plus-size yang popular di Amerika Syarikat, mereka mengambil inisiatif untuk menghantar mesej kepada pelanggan pada setiap hari Isnin sempena Cyber Monday.

Dalam mesej tersebut, ELOQUII memberitahu pelanggan tentang rangkaian produk baharu dengan cara yang menarik. 

Mereka juga selitkan elemen mendesak untuk menggesa pelanggan supaya buat pembelian segera. 

2. Tempoh Jualan Khas Yang Lebih Lama

Biasanya kita mendengar banyak jenama melancarkan jualan pada satu tarikh sahaja. 

Untuk tingkatkan trafik ke laman web dan jana lebih banyak hasil jualan, anda juga boleh adakan kempen jualan selama beberapa hari menerusi pemasaran SMS.

Sebagai contoh, Revel Nail iaitu jenama produk kecantikan kuku mengambil inisiatif untuk lancarkan ’12 Days of Revel’ iaitu jualan tahunan istimewa yang berlangsung selama 12 hari. 

Pada setiap hari semasa kempen berlangsung, jenama ini menawarkan tawaran istimewa berserta hadiah percuma bagi setiap pembelian. 

Untuk melancarkan kempen ini, Revel Nail menghantar mesej kepada pelanggan sehari sebelum jualan berlangsung.

Pelanggan juga diminta untuk opt-in supaya dapat menerima mesej secara ekslusif mengenai jualan ini. Strategi ini membolehkan Revel Nail untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan setia mereka sepanjang kempen. 

pemasaran teks

3. Tawaran Masa Terhad

Manfaatkan pemasaran teks yang dapat menjangkau pelanggan secara terus untuk tawarkan promosi masa terhad buat mereka.

Sebuah jenama barangan alat tulis, Paper Source manfaatkan pemasaran SMS mereka untuk war-warkan mengenai tawaran masa terhad sempena Black Friday kepada pelanggan.

 Paper Source juga menghebahkan jualan yang berlangsung di dua platform dalam satu hantaran SMS iaitu secara dalam talian dan di cawangan kedai mereka. 

Ini boleh meningkatkan peluang mereka untuk dapatkan lebih ramai pelanggan pada tempoh tersebut.

4. Peringatan Troli Terbengkalai

Tahukah anda 7 daripada 10 pelanggan cenderung untuk tinggalkan barangan dalam troli? 

Jangan sia-siakan hasrat pembeli yang berminat dengan produk anda. 

Hantar teks untuk ingatkan pelanggan tentang item yang mereka tinggalkan dalam troli mereka.

 Sertakan bersama pautan ke troli untuk mudahkan mereka buat pembelian.

DIFF Eyewear, peruncit cermin mata dan cermin mata hitam sering mengambil inisiatif untuk hantar peringatan secara automatik kepada pelanggan pemesejan teks yang telah meninggalkan item dalam troli beli-belah dalam talian mereka.

Mereka juga meletakkan ayat Call-To-Action yang jelas untuk menggesa tindakan pantas daripada pelanggan. 

pemasaran teks

5. Tawaran Perkhidmatan Tambahan

Anda juga boleh tingkatkan interaksi serta minat pelanggan dengan menawarkan perkhidmatan tambahan kepada mereka.

Sebagai contoh, Boot Barn menghantar mesej teks kepada pelanggan SMS untuk perkenalkan perkhidmatan tambahan iaitu balutan hadiah serta kad ucapan peribadi. 

Ini juga merupakan salah satu teknik untuk tingkatkan kesedaran pengguna terhadap perkhidmatan atau produk yang mereka mungkin perlukan.

pemasaran teks

Pemasaran SMS tidak hanya terikat untuk tujuan promosi sahaja.

Ada banyak mesej yang anda boleh hantarkan bagi meningkatkan interaksi dengan pelanggan. 

Walaupun mesej yang dihantar tidak berunsur promosi, namun ia juga boleh menjana interaksi dan pembelian pelanggan secara berkesan. 

Berminat untuk pasarkan produk anda menerusi pemasaran teks? Hubungi kami segera untuk dapatkan harga pakej terbaik. 

Sumber : attentive.com

Posted on

Fakta Statistik Tentang Pemasaran SMS Untuk Tahun 2024

Bagi jenama yang tidak pernah menggunakan pemasaran SMS, mungkin anda tertanya tentang keberkesanannya.

Betulkah pemasaran SMS berkesan? Ada lagikah pelanggan yang nak baca SMS pada zaman ini?

Jangan tak tahu yang ramai usahawan berjaya mencapai target pemasaran mereka melalui SMS.

Kelebihan SMS seperti kadar bukaan yang tinggi serta mudah untuk dikendalikan menjadikan ia salah satu platform pemasaran yang cukup ideal bagi pelbagai jenama. 

Jom kita lihat beberapa fakta statistik pemasaran SMS dalam meningkatkan potensi bisnes serta interaksi pelanggan. 

Fakta Statistik Tentang Pemasaran SMS Untuk Tahun 2024

1. 91% Pelanggan Berminat Untuk Mendaftar SMS Marketing 

Rata-rata, setiap orang pasti memiliki telefon bimbit. Pada zaman ini, ia sangat diperlukan untuk hal penting seperti berhubung, urusan kerja dan sebagainya. 

Secara automatik, pelanggan juga cenderung untuk menyemak notifikasi SMS yang diterima tanpa mengira waktu. Jadi, kebarangkalian mereka untuk membaca SMS adalah sangat tinggi iaitu sehingga 98%! 

Dalam sebuah survey, kira-kira 91% pelanggan juga dilihat berminat untuk mendaftar SMS Marketing dengan sesebuah jenama.

Jadi, memang rugi kalau sesebuah bisnes tak manfaatkannya untuk capai pelanggan.

2. 61% Pengguna Berharap Bisnes Dapat Dihubungi Menerusi SMS

Menurut statistik, kira-kira 61% daripada pengguna lebih selesa untuk berinteraksi secara terus dengan sesebuah bisnes menggunakan SMS kerana cara ini lebih ringkas dan straightforward. 

Lebih penting lagi, mereka juga harapkan sesebuah bisnes dapat berikan respon pantas menerusi SMS.

3. SMS Marketing Boleh Menyumbang Sehingga 70% Conversion Rate 

Menurut satu statistik, kempen SMS dengan kandungan interaktif boleh menyumbang sehingga 70% conversion rate.

Oleh sebab itulah SMS tetap menjadi pilihan ramai pemilik bisnes untuk mencetuskan engagement pelanggan dengan berkesan.

Kadar ini dilihat 36% lebih tinggi berbanding kandungan pasif yang dikongsikan oleh sesebuah bisnes. 

Bagi tahun ini, pemasaran SMS dilihat bakal berevolusi lagi untuk menjana engagement yang aktif dalam kalangan pelanggan.

Ini sekaligus dapat meningkatkan fungsi SMS sebagai alatan pemasaran yang dinamik bagi sesebuah bisnes.

Fakta Statistik Tentang Pemasaran SMS Untuk Tahun 2024

4. 83% Pelanggan Lebih Gemar Berinteraksi Menerusi SMS Untuk Atur Temu Janji

Adakah anda risau yang SMS  peringatan temujanji daripada jenama anda akan mengganggu pelanggan?

Jangan risau! Berdasarkan data, lebih daripada 80% pelanggan sudi untuk menerima SMS lebih-lebih tentang peringatan dan pengurusan temujanji. 

SMS sebegini juga dapat menyerlahkan lagi nilai keprihatinan serta reputasi baik bagi sesebuah jenama.

5. 72% Pelanggan Lebih Terdorong Untuk Berinteraksi Dengan SMS Bersifat Personalized

Antara kelebihan SMS adalah sifatnya yang boleh ditambah unsur peribadi. Sebuah statistik menunjukkan kira-kira 72% pelanggan lebih gemar untuk berinteraksi dengan personalized SMS berbanding SMS biasa. 

Oleh itu, anda sangat digalakkan untuk tambahkan nilai peribadi dalam SMS yang dihantar dengan menambah nama panggilan pelanggan pada awal mesej serta nada yang mesra untuk tarik perhatian mereka. 

Fakta Statistik Tentang Pemasaran SMS Untuk Tahun 2024

Semua dapatan mengenai fakta statistik tentang pemasaran SMS  ini membuktikan yang ia sememangnya berkesan untuk mencapai pelanggan. 

Dengan penghantaran SMS yang menarik dan tepat pada waktunya, anda juga boleh jayakan kempen pemasaran yang menepati hala tuju bisnes. 

Anda pasti terkejut bila banyak pesanan masuk sebaik sahaja blast SMS! 

Jom tingkatkan potensi perniagaan anda dengan SMS Niaga. Kami sedia menawarkan pakej yang menarik dengan ciri-ciri yang tepat untuk jenama anda.

Jangan ketinggalan untuk nikmati promosi percuma sempena Ramadan yang bakal tiba tak lama lagi!

Hubungi kami segera untuk ketahui dengan lebih lanjut. 

Sumber : livevox.com, textmagic.com,  attentive.com

Posted on

8 Strategi Pemasaran SMS Untuk Mempengaruhi Gelagat Pembeli

Strategi Pemasaran SMS Untuk Mempengaruhi Gelagat Pembeli

Pemasaran SMS merupakan satu proses komunikasi berterusan yang boleh dimanfaat oleh sesebuah jenama untuk menghantar promosi serta informasi relevan kepada telefon bimbit pelanggan.

Ia dilihat sebagai salah satu strategi yang baik untuk meningkatkan kesedaran jenama pada peringkat dengan lebih tersasar.

Sebelum anda mulakan blast SMS, anda perlulah rangka perancangan terbaik bagi menjamin keberkesanannya.

Jom ikuti 8 strategi pemasaran SMS yang boleh mempengaruhi gelagat pembeli secara positif.

8 Strategi Pemasaran SMS Untuk Mempengaruhi Gelagat Pembeli

1. Dapatkan Kebenaran Pelanggan

Walaupun anda memiliki senarai nombor telefon pelanggan, namun ini tidak bermakna anda tidak boleh hantarkan mesej sesuka hati tanpa kebenaran mereka.

Perkara ini boleh melanggar etika komunikasi dan boleh mencemarkan nilai profesional bagi jenama anda.

Oleh itu, anda perlulah dapatkan kebenaran pelanggan terlebih dahulu sebelum mulakan pemasaran SMS terhadap mereka.

Anda boleh hantarkan SMS dengan Call to Action (CTA) yang jelas supaya pelanggan dapat bersetuju atau menolak dengan mudah.

Sebagai contoh, anda boleh minta pelanggan untuk balas (YA / TIDAK) untuk sertai program SMS.

2. Pastikan Mesej Ringkas Dan Mudah Difahami

Jika anda menghantar SMS panjang berjela, kemungkinan besar pelanggan tak akan berminat untuk membacanya. Oleh itu, anda perlulah mengarang teks SMS sependek yang mungkin serta mudah difahami.

Tambahan pula, SMS hanya terhad kepada 160 karakter sahaja. Jadi, anda perlu manfaatkan setiap perkataan sebaiknya agar mesej sampai kepada pelanggan.

3. Sertakan Call-To-Action Yang Jelas

Mesej yang anda karang perlulah mempunyai nilai serta keupayaan untuk mendorong pelanggan berinteraksi dengan jenama anda.

Cara paling utama untuk pastikan ianya berlaku ialah dengan menyertakan Call to Action (CTA) yang jelas dalam mesej yang dihantar.

Anda boleh selitkan arahan seperti Klik di Sini, Beli Sekarang atau Balas bagi menarik interaksi pelanggan. Sertakan bersama pautan untuk memudahkan pelanggan membuat urusan berkaitan mesej yang dihantar.

Pelanggan mungkin akan berasa kurang senang untuk klik pautan yang terlalu panjang.

Untuk mengatasinya, anda sangat digalakkan untuk guna pemendek pautan untuk sertakan pautan ketika menghantar SMS. Ini juga akan membuatkan mesej anda nampak lebih kemas dan profesional

4. Jangan Hantar Mesej Terlalu Kerap

Memang tak dinafikan, ada kalanya anda mungkin berasa teruja untuk kongsikan berita atau promosi menarik daripada jenama anda.

Namun, anda tak boleh hantarkan mesej bertalu-talu kepada pelanggan tanpa perancangan masa yang baik.

Jika pelanggan menerima mesej terlalu kerap, kemungkinan besar mereka akan opt-out atau block nombor anda serta-merta.

Jadi, anda perlulah rancang waktu serta kandungan yang bersesuaian untuk dihantar pada pelanggan yang tepat dalam satu-satu masa. Dengan cara ini, halatuju kempen anda akan lebih jelas dan teratur.

5. Hantar Mesej Pada Waktu Yang Sesuai

Bercakap tentang waktu, anda perlu pastikan mesej dihantar pada waktu yang tepat untuk tarik perhatian pelanggan.

Langkah yang terbaik ialah dengan menghantarnya pada waktu bekerja. Elakkan waktu yang boleh mengganggu pelanggan seperti tengah malam atau pada hari cuti.

Cara ini bukan saja lebih digemari oleh pelanggan, malah ia akan meningkatkan lagi nilai profesional bagi jenama anda.

6. Tambahkan Nilai Personal Dalam SMS

Menurut perkongsian daripada podium.com, 72% pelanggan akan lebih cenderung untuk berinteraksi dengan SMS yang mempunyai nilai personal berbanding SMS biasa.

Jadi, anda sangat digalakkan untuk tambahkan unsur peribadi bagi menarik minat pelanggan dalam pemasaran SMS.

Apa yang anda boleh lakukan ialah tambahkan nama panggilan pelanggan pada awal teks untuk tarik mereka membuka mesej daripada anda. Kemudian, gunakan nada yang ringkas dan mesra ketika mengarang teks.

Percayalah, cara ini akan lebih mendorong pelanggan untuk ketahui lebih lanjut mengenai mesej yang anda sampaikan.

7. Promosikan Pemasaran SMS di Semua Media

Anda juga boleh tingkatkan jumlah subscriber bagi pemasaran SMS dengan mengiklankan pendaftaran di pelbagai platform media.

Sebagai contoh, anda boleh tambahkan pilihan opt-in pada website e-commerce anda ketika pelanggan mendaftar atau buat pembelian.

Anda juga boleh ajak pelanggan dalam senarai pemasaran e-mel untuk turut sertai program pemasaran SMS anda.

8. Fokuskan Pada Pelanggan Setia

Pelanggan terbaik adalah pelanggan yang setia dan kerap membeli produk atau perkhidmatan anda secara konsisten.

Antara strategi pemasaran SMS yang baik ialah dengan mengenalpasti kumpulan pelanggan ini dan tawarkan keistimewaan buat mereka.

Anda boleh kategorikan mereka sebagai pelanggan VIP kerana mereka cukup sukakan jenama anda.

Oleh itu, anda perlulah jaga kesetiaan mereka dengan menawarkan pelbagai diskaun serta promosi ekslusif buat mereka.

Hantarkan SMS khas supaya mereka kekal berminat dengan jenama anda dalam tempoh yang lama.

Selain itu, anda juga boleh ajak pelanggan untuk sertai program kesetiaan (loyalty program) untuk dapatkan promosi khas daripada jenama anda.

Dengan adanya program ini, maka lebih mudah untuk anda kongsikan tawaran istimewa buat mereka.

Ada banyak cara yang anda boleh lakukan untuk memastikan kempen pemasaran anda berjaya. Dengan strategi pemasaran SMS yang rapi, anda pasti berhasil untuk lonjakkan lagi jenama anda dan meraih lebih ramai pelanggan.

Bagi anda yang berminat untuk cuba SMS Marketing, jom daftar SMS Niaga dengan kami.

Harga pakej yang kami tawarkan cukup berbaloi dan pasti menepati keperluan jenama anda. Hubungi kami segera untuk ketahui dengan lebih lanjut!

Posted on

5 Strategi Kempen Pemasaran SMS Untuk Maksimakan Penglibatan Pelanggan

Anda bercadang untuk gunakan pemasaran SMS bagi meningkatkan hasil jualan? Ia sememangnya merupakan saluran yang baik dan terbukti mampu mengembangkan sesuatu perniagaan.

Namun, ia tidak boleh dihantar sewenang-wenangnya tanpa sebarang perancangan.

Ia perlu dijadualkan sebaiknya supaya sampai kepada pelanggan yang tepat pada waktu yang optimum.

Berikut ialah 5 strategi pemasaran SMS untuk tingkatkan penglibatan pelanggan.

Strategi Kempen Pemasaran SMS Untuk Maksimakan Penglibatan Pelanggan

1. Tetapkan Senarai Pelanggan Untuk Terima SMS

Hanya kerana anda mempunyai senarai nombor pelanggan, ini tidak bermakna anda boleh menghantar SMS sesuka hati pada mereka.

Sesetengah pelanggan juga mungkin tidak gemar penggunaan SMS untuk berkomunikasi dengan anda.

Sebaliknya, anda perlulah mendapatkan kebenaran daripada pelanggan. Selain untuk mengelakkan nombor anda diblock, ini juga akan menjamin keberkesanan kempen pemasaran SMS.

Cara terbaik untuk menarik minat pelanggan bagi menyertai program pemasaran SMS anda ialah dengan menawarkan insentif menarik seperti sampel percuma dan diskaun ekslusif.

Anda juga boleh sasarkan kempen produk kepada pelanggan dengan minat spesifik.

Sebagai contoh, jika pelanggan anda minat membeli barangan kucing, anda boleh hantarkan SMS untuk promosikan syampu kucing terbaru daripada jenama anda.

Kempen Pemasaran SMS

2. Menyediakan Tawaran dan Promosi Eksklusif

Sebaik sahaja anda mendapat senarai pelanggan, jangan buang masa. Tawarkan pelbagai promosi serta diskaun supaya mereka terus berminat dengan jenama anda.

Anda juga boleh kekalkan interaksi SMS dengan menubuhkan keahlian VIP untuk pelanggan setia. Mereka pasti lebihterbuka untuk sertai program ini kerana sudah biasa dengan jenama anda.

3. Sertakan Call-To-Action

Jangan biarkan pelanggan keliru apabila membaca SMS daripada anda. Hampir semua mesej pemasaran teks perlu mengandungi Seruan Tindakan (CTA) yang jelas.

CTA ini boleh jadi ‘Balas untuk mendaftar’, ‘Panggil 123.456.7891,’ ,‘Tunjukkan teks ini kepada staff kami’ atau ‘Layari[Pautan Dipendekkan].’

Adalah penting untuk menggunakan pemendek pautan semasa menghantar pautan web dalam mesej teks. Ini bagi memastikan teks anda nampak lebih profesional dan kemas.

4. Menganalisis dan Mengulang

Untuk memastikan kempen pemasaran anda berkesan, anda perlulah menganalisa penerimaan pelanggan terhadap SMS yang anda hantar.

Pemasaran SMS menawarkan kelebihan dengan adanya laporan SMS mengenai respon pelanggan seperti kadar penghantaran yang berjaya, gagal dan sebagainya.

Anda juga mengambil kira pelbagai data seperti sejarah pembelian pelanggan dan jumlah pembelian untuk memudahkan anda menyasarkan kempen pada akan datang.

5. Tambahkan Unsur Personal Dalam SMS 

Unsur personal mungkin dianggap remeh namun ia merupakan salah satu elemen penting yang boleh menarik minat pelanggan dalam pemasaran SMS. Menurut perkongsian daripada podium.com, rata-rata 72% pelanggan hanya akan berinteraksi dengan personalized SMS sahaja berbanding SMS biasa.

Gunakan nada yang mesra dan letakkan nama panggilan pelanggan pada awal mesej untuk tarik perhatian pelanggan. Kekalkan momentum positif dengan memberi respon pantas dan interaksi yang baik.

Dengan perancangan serta strategi yang baik, pemasaran SMS anda pasti akan berjaya. Gunakan saluran ini untuk berikan tawaran ekslusif serta khidmat pelanggan yang terbaik agar pelanggan tertarik dengan jenama anda.

Jangan lupa untuk tetapkan waktu penghantaran yang sesuai. Seeloknya, hantarkan SMS pada waktu bekerja bagi menghormati waktu pelanggan.

Pastikan kandungan SMS anda ringkas dan mudah difahami. Semak dahulu kandungan sebelum blast kepada pelanggan.

Kempen Pemasaran SMS

Pada mulanya, mungkin anda dapati agak sukar untuk biasakan diri bagi mengendalikan pemasaran SMS. Namun, ia tidaklah sesukar yang disangka!

Dengan sedikit bimbingan, anda pasti boleh uruskannya sendiri di hujung jari!

Ingin rasai keberkesanan pemasaran SMS untuk perniagaan anda? Jom cuba produk SMS Niaga daripada kami.

Dengan harga pakej yang berbaloi serta ciri-ciri yang menarik, ia pasti dapat membantu lipatgandakan lagi hasil jualan anda. Hubungi kami segera untuk ketahui dengan lebih lanjut!

Posted on

Cara Dapatkan Review dan Tips Untuk Kendalikannya Bagi Tingkatkan Kualiti Jenama Anda

Maklumbalas yang positif daripada pelanggan adalah penting untuk meningkatkan reputasi bisnes di samping mengekalkan kesetiaan pelanggan.

Ia membantu anda dalam membuat keputusan yang lebih baik untuk kelebihan jenama serta pelanggan.

Pengalaman yang dikongsikan oleh pelanggan juga dapat membantu anda kenalpasti kekurangan yang mungkin anda tidak sedari.

Review juga sangat penting untuk menarik pelanggan baru. Pada zaman ini, pengguna internet rajin merujuk pada review atas talian sebelum bercadang untuk membeli sesuatu produk.

Semakin banyak lima bintang yang diberikan, semakin ramai pelanggan akan tertarik untuk membelinya.

Di sini kami ingin kongsikan cara untuk dapatkan review serta sedikit tips untuk kendalikan review daripada pelanggan.

Cara Dapatkan Review dan Tips Untuk Kendalikannya Bagi Tingkatkan Kualiti Jenama Anda

Di Mana Boleh Dapatkan Review?

Salah satu perkara yang anda perlu ambil kira ketika mendapatkan review adalah saluran yang sesuai.

Terdapat beberapa saluran yang anda boleh gunakan untuk berinteraksi dengan pelanggan seperti :

  • Panggilan telefon
  • SMS
  • Website
  • E-mel
  • Media Sosial

Bila Boleh Dapatkan Review?

Bila anda ingin dapatkan review, kenalpasti dahulu jenis maklumbalas yang anda perlukan.

Contohnya, jika anda ingin tahu pengalaman pelanggan ketika membeli-belah dan cara untuk baikinya, anda boleh minta review selepas pelanggan buat pembelian.

Jika anda inginkan maklumbalas atas talian mengenai kualiti sesebuah produk, anda perlu tunggu sehingga pelanggan mencubanya.

Terdapat beberapa waktu sesuai yang anda boleh manfaatkan untuk dapatkan review, antaranya :

  • Selepas pelanggan menerima produk atau perkhidmatan
  • Selepas rundingan
  • Selepas percubaan produk baharu
  • Selepas pembayaran diterima

Tips Untuk Kendalikan Review

1. Jangan Paksa Pelanggan Untuk Berikan Review

Jangan sesekali desak pelanggan untuk berikan review. Sebaliknya, jelaskan kepada pelanggan mengapa review daripada mereka penting.

Maklumkan kepada mereka yang informasi tersebut sangat berguna untuk tingkatkan kepuasan pelanggan serta untuk tambahbaik kualiti jenama.

2. Manfaatkan Pemasaran SMS

Memandangkan SMS mempunyai kadar bukaan yang tinggi, pelanggan akan cenderung untuk lihat permintaan review daripada anda.

Sekiranya anda biasa berkomunikasi dengan pelanggan menerusi SMS, gunakannya untuk dapatkan review ringkas daripada pelanggan.

Hantarkan SMS berunsur personal dan panggil pelanggan dengan nama mereka supaya mereka lebih tertarik untuk tinggalkan review.

3. Hantarkan Ucapan Terima Kasih

Pertimbangkan untuk hantar ucapan terima kasih pada pelanggan selepas pembelian dibuat melalui SMS atau e-mel.

Anda boleh sertakan pautan supaya mereka boleh tinggalkan review dengan lebih mudah.

4. Kendalikan Review Negatif Sebaiknya

Tiada satu perniagaan pun yang terlepas daripada review buruk. Ia adalah perkara yang semua bisnes ingin elakkan, namun anda perlulah fikirkannya sebagai peluang untuk membaiki pengalaman pelanggan ketika menggunakan jenama anda.

Anda perlulah bersikap mesra dan profesional bila berhadapan dengan review negatif. Jangan asyik fikir untuk menang.

Sebaliknya, fikirkan cara untuk libatkan kedua-dua belah pihak supaya dapat ubah situasi buruk kepada yang baik.

Kemudian, maklumkan kepada pelanggan tindakan yang anda lakukan untuk mengurangkan rasa tidak puas hati pada pelanggan.

Dengan tindakan yang betul, anda mungkin boleh ubah fikiran pelanggan dan membuatkan mereka cenderung untuk tukarkan review negatif kepada yang positif.

Walaupun nampak remeh, namun setiap review perlulah diamati dengan baik demi kemajuan bisnes anda. Terdapat pelbagai saluran yang anda boleh manfaatkan untuk dapatkan review.

Seperkara lagi, anda perlu ambil setiap review yang baik dan buruk secara terbuka dan positif untuk kebaikan anda dan pelanggan.

Gunakannya sebagai peluang untuk baiki prestasi bisnes dan kualiti interaksi anda dengan pelanggan.

Posted on

Fakta Tentang Pemasaran SMS Pukal Yang Anda Perlu Tahu

Pernahkah anda dengar tentang pemasaran SMS pukal atau bulk sms?

Ia sebenarnya merupakan salah satu saluran pemasaran digital yang membolehkan anda untuk menghantar SMS kepada ribuan nombor telefon dalam satu masa.

Ramai usahawan yang berjaya menembus pasaran yang lebih luas dengan bantuan pemasaran SMS. Ia juga sangat mudah dikendalikan, fleksibel dan mudah dicapai oleh pelanggan.

Jom kita tengok dengan lebih lanjut mengenai pemasaran SMS pukal yang kini jadi keperluan kebanyakan jenama.

Apa Itu Pemasaran SMS Pukal (Bulk SMS)?

SMS pukal ialah pengedaran sejumlah besar mesej teks ke telefon bimbit pengguna.

Ini adalah cara yang berkesan untuk berkomunikasi dengan pelanggan, di mana sahaja mereka berada.

Walaupun bentuk pemasaran ini telah wujud selama bertahun-tahun, ia masih kekal sebagai cara yang paling berkesan dalam meningkatkan penglibatan pelanggan.

Ia juga mempunyai kelebihan untuk sampai pada penerima tanpa sambungan internet!

Kajian juga mendapati 98% pengguna telefon cenderung untuk membuka teks mesej, berbanding e-mel yang mempunyai kadar bukaan serendah 22%.

Ini bermakna jika anda ingin berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung, peluang anda untuk berjaya adalah jauh lebih baik dengan penggunaan SMS.

Mengapa Pemasaran SMS Pukal Sangat Berkesan?

Walaupun ramai yang jarang menggunakan SMS untuk berhubung, namun ia merupakan platform pemasaran yang sangat berkesan.

Kajian mendapati bahawa sembilan daripada 10 orang membuka mesej teks hanya dalam masa tiga minit selepas menerimanya.

Mana tidaknya, sebilangan besar orang pasti membawa telefon mereka kemana sahaja, jadi SMS menawarkan peluang terbaik untuk mesej anda dibaca.

Walaupun sesetengah pelanggan membuka mesej hanya kerana untuk mematikan bunyi notifikasi, tetapi lama-kelamaan mereka akan tertarik secara perlahan untuk membaca teks mesej daripada anda.

Selain itu, SMS juga boleh dijadualkan bersesuaian kempen pemasaran anda untuk menggalakkan penglibatan pelanggan.

Cara Memanfaatkan Pemasaran SMS Pukal Ke Dalam Bisnes Anda

Untuk mulakan pemasaran SMS, anda perlu sediakan senarai pelanggan.

Memandangkan tak semua pelanggan suka untuk terima mesej pemasaran, adalah lebih baik sekiranya anda boleh asingkan nama mereka daripada senarai. Anda juga boleh tambahbaik senarai pelanggan dari semasa ke semasa.

Di samping itu, terdapat beberapa peraturan serta tips yang anda boleh ikuti supaya pemasaran SMS anda lebih berkesan.

Langkah seterusnya ialah mencipta strategi pemasaran dengan mengenalpasti pelanggan sasaran dan tujuan di sebalik setiap mesej.

Sebelum anda menekan butang Send, anda perlu semak teks yang karang beberapa kali untuk memastikan kandungan sesuai dan nada yang digunakan sesuai.

Anda juga perlu jelas mengenai tindakan yang perlu diambil oleh pelanggan sebaik sahaja menerima mesej daripada anda.

Oleh itu, setiap teks mesej anda perlulah mengandungi ayat-ayat yang boleh mendorong pelanggan supaya berinteraksi dengan jenama anda.

Cara yang baik untuk menggalakkan pelanggan mengambil tindakan adalah dengan mewujudkan rasa mendesak.

Anda boleh tambahkan ayat seperti berikut : “Tawaran tamat pada tengah malam” atau “Hanya satu jam untuk membeli” akan membuatkan pelanggan cenderung untuk mengambil tindakan segera agar tidak terlepas harga dan peluang istimewa.

Jika kandungan SMS menarik dan dihantar pada waktu yang tepat, ia pasti dapat menarik minat lebih ramai pelanggan untuk dapatkan produk atau perkhidmatan anda.

Jangan lepaskan peluang untuk tingkatkan potensi perniagaan anda menerusi pemasaran SMS! Jom langgan produk SMS Niaga daripada Web Impian.

Kami sedia menawarkan pakej yang berpatutan dan bersesuaian dengan jenama anda.

Posted on

4 Faedah Terbaik Menggabungkan Pemasaran E-mel dengan SMS

Pada zaman teknologi di hujung jari ini, satu saluran pemasaran tidak cukup untuk mencapai pelanggan. Bagi mengembangkan potensi perniagaan, anda perlulah merangka strategi pemasaran yang bernas untuk bersaing dengan jenama lain.

Salah satu kaedah terbaik adalah dengan menggabungkan pemasaran SMS dan e-mel untuk berkomunikasi dengan pelanggan.

Walaupun kedua-dua saluran ini mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing, namun anda hanya akan dapati keberkesanannya bila digabungkan bersama.

Tambahan pula, pelanggan lebih gemar untuk berinteraksi dengan jenama yang mempraktikkan penggunaan saluran yang pelbagai atau omnichannel berbanding jenama yang bergantung pada satu saluran pemasaran sahaja.

Pemasaran SMS sudah menjadi keperluan bagi ramai peniaga kerana sifatnya yang fleksibel serta tinggi kadar bacaan serta engagement daripada penerima.

Pemasaran e-mel pula memberikan manfaat pada sesebuah jenama dengan meningkatkan kredibiliti sesebuah jenama dan mampu meningkatkan trafik ke laman web.

Di sini kami ingin kongsikan beberapa faedah apabila anda gabungkan kedua-dua platform pemasaran ini.

4 Faedah Terbaik Menggabungkan Pemasaran E-mel dengan SMS

1. Data Boleh Disesuaikan Antara Satu Sama Lain

Gabungan kedua-dua kaedah pemasaran ini membolehkan anda untuk gunakan data daripada satu saluran untuk satu saluran yang lain.

Sebagai contoh, sekiranya pelanggan berminat untuk terima SMS mengenai promosi barangan bayi, anda boleh gunakan informasi ini untuk kemaskini profil pelanggan di senarai e-mel supaya pelanggan tersebut dapat diutamakan untuk terima promosi yang berkaitan dengan minat mereka

2. Dapat Tingkatkan Engagement Dengan Lebih Baik

Penggunaan kedua-dua saluran pemasaran ini untuk sampaikan mesej yang sama juga dapat membantu anda untuk tingkatkan engagement pelanggan.

Sebagai contoh, anda boleh hantarkan hebahan tentang jualan kilat menerusi e-mel. Kemudian, anda juga boleh hantarkan SMS sebagai peringatan buat pelanggan sehari sebelum hari jualan.

Dengan cara ini, kedua-dua saluran dapat digabungkan bagi meningkatkan engagement pelanggan untuk berinteraksi dengan jenama anda.

3. Capaian Pelanggan Yang Lebih Berkesan

Walaupun ramai yang gemarkan pemasaran omnichannel, namun esetengah pelanggan gemar untuk berinteraksi pada satu saluran sahaja.

Jadi, bila anda gunakan kedua-dua saluran, anda boleh kenalpasti saluran yang lebih digemari pelanggan dengan lebih terperinci.

Dengan menggerakkan kedua-dua saluran pemasaran ini, anda boleh jejak kadar bukaan serta engagement bagi setiap satu.

Berdasarkan laporan yang diterima, anda boleh kategorikan pelanggan mengikut saluran pemasaran yang mereka lebih suka.

Ini dapat membantu jenama anda tingkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangkan risiko SMS atau e-mel di’opt-out’ atau ditanda sebagai spam oleh pelanggan.

4. Memilih medium yang betul boleh meningkatkan pengalaman pelanggan.

Seperti yang dinyatakan tadi, kedua-dua pemasaran SMS serta e-mel mempunyai kelebihan masing-masing. Jadi, anda boleh manfaatkan kedua-duanya bergantung kepada kempen pemasaran yang anda ingin jalankan.

E-mel lebih sesuai untuk dihantar sekiranya anda ingin sampai maklumat yang lebih banyak dalam satu masa.

Ia juga lebih sesuai jika anda ingin sampaikan perkembangan mengenai jenama. Anda boleh rancang untuk menggunakan e-mel bagi :

  • Permintaan maklum balas / review
  • Pengenalan terperinci mengenai produk
  • Cerita tentang orang, produk atau jenama anda

Mesej teks yang bersifat pendek pula lebih sesuai digunakan untuk menghantar maklumat segera atau komunikasi masa nyata yang memerlukan interaksi pelanggan seperti:

  • Peringatan
  • Makluman keselamatan
  • Pengesahan
  • Pemberitahuan penghantaran atau penghantaran

Bila anda bercadang untuk gabungkan kedua-dua saluran pemasaran ini, fikirkan cara terbaik agar ia dapat membantu anda tingkatkan engagement dengan pelanggan sebanyak mungkin.

Di sini kami ingin kongsikan satu contoh gabungan pemasaran SMS dan e-mel yang anda boleh ikuti.

Pemasaran E-mel

Contoh Gabungan Pemasaran SMS dan E-mel Yang Baik

Ambil contoh sebuah syarikat yang ingin adakan kempen pemasaran untuk mengajak pelanggan sertai larian amal. Ini antara cara-cara serta turutan yang mereka boleh lakukan untuk hantarkan SMS dan e-mel kepada pelanggan.

1. Mulakan dengan Kempen E-mel

Dalam e-mel tersebut, syarikat boleh jelaskan tujuan larian amal dan mengapa ia penting untuk jenama mereka. Kemudian, mereka boleh hantarkan satu lagi e-mel untuk kongsikan butiran program tersebut seperti lokasi, cara menderma dan cara mendaftar.

2. Hantarkan SMS Susulan

Kemudian, syarikat ini boleh hantarkan pemasaran SMS menjelang tarikh larian amal bagi mengingati peserta di samping membuat mereka teruja untuk hadiri program tersebut.

3. Kekalkan Engagement Dengan SMS dan E-mel Yang Tepat

Selepas menghantar SMS, syarikat ini boleh hantarkan follow-up e-mail untuk kongsikan laluan larian serta lokasi tempat letak kereta pada hari tersebut.

Beberapa hari sebelum program larian amal berlangsung, syarikat ini boleh hantarkan SMS “Jumpa anda di sana!” untuk mengingatkan pelanggan pada saat akhir.

Pemasaran E-mel

Dengan gabungan kedua-dua saluran ini, anda boleh sesuaikan masa penghantaran agak kedua-dua saluran dapat mencapai pelanggan pada waktu yang sesuai.

Jangan hantarkan e-mel dan SMS pada masa yang sama! Sebaliknya, berikan masa untuk setiap satu saluran capai pelanggan untuk tingkatkan keberkesanan yang tinggi.

Bagi yang berminat untuk lonjakkan lagi jenama serta perniagaan anda menerusi pemasaran SMS dan e-mel, kami sedia menawarkan produk SMS Niaga dan Mail Niaga dengan ciri-ciri yang menarik serta harga yang berpatutan.

Jangan tunggu lagi, hubungi kami segera untuk dapatkan maklumat lanjut mengenai produk pemasaran digital daripada kami!

Sumber : constantcontact.com

Posted on

Contoh-Contoh Mesej Teks Automatik Yang Anda Perlu Tahu

Pemasaran SMS merupakan saluran yang baik untuk anda mencapai pelanggan. Ia sangat mudah digunakan dan mempunyai engagement rate yang sangat tinggi berbanding saluran pemasaran lain.

Ramai usahawan yang turut memanfaatkan kelebihan mesej automatik untuk berinteraksi dengan pelanggan serta membuatkan jenama mereka lebih terkenal.

Apa Itu Mesej Automatik?

Mesej teks automatik ialah mesej yang dibuat berdasarkan beberapa kriteria sebelum dihantar secara automatik kepada pelanggan.

Mesej teks automatik boleh dijadualkan mengikut waktu yang bersesuaian dan bergantung kepada keperluan kempen pemasaran.

Mesej juga boleh dihantar sejurus selepas pelanggan berinteraksi dengan jenama contohnya selepas membuat pembelian atau selepas mendaftar kali pertama.

Melalui mesej teks automatik, perniagaan juga boleh berhubung dengan pelanggan melalui mesej yang diberikan sentuhan peribadi (personalize).

Jadi, secara tidak langsung, pemasaran SMS  membolehkan perniagaan menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka secara terus dan menjimatkan kos.

Terdapat ramai usahawan yang aktif menggunakan mesej automatik dalam perniagaan mereka terutamanya yang terlibat dalam kegiatan e-commerce.

Jom kita semak beberapa contoh mesej teks automatik sebagai inspirasi untuk anda gunakan dalam pemasaran SMS.

Contoh-Contoh Mesej Teks Automatik 

Berikut adalah beberapa cara terbaik untuk menggunakan mesej teks automatik dalam perniagaan anda.

Minta Maklumbalas Pelanggan 

Hai [nama pertama]! Terima kasih kerana membeli belah bersama kami. Jom kongsikan review anda di pautan ini.

Diskaun Peribadi

Hai [nama pertama]! Kami dari [nama jenama]. Kod diskaun 10% eksklusif anda ialah: [kod]. Jangan lepaskan peluang, beli sekarang di [pautan]. Sah sehingga [tarikh tamat].

Tawaran Istimewa

Tinggal 2 jam lagi untuk mendapatkan diskaun 40% untuk pesanan anda di [nama jenama]! Gunakan kod: [kod] semasa pembayaran! Jualan tamat malam ini [tarikh]! [pautan]

Pemakluman Tentang Jualan

Tawaran terhad kami masih berjalan. Beli [nama bundle] dan terima [nama item] sebagai hadiah percuma. Klik pautan ini untuk mengakses sekarang [pautan].

Contoh Mesej Teks

Pengesahan Pesanan

Hai [nama pertama]! Terima kasih kerana membeli-belah di [nama jenama]. Kami akan maklumkan kepada anda apabila pesanan anda sedang dalam perjalanan. Jejak pesanan anda di sini[pautan].

Peringatan Abandoned Cart

Hai [nama pertama]! Adakah anda terlupa tentang item dalam cart anda? Jom checkout dengan baucer penghantaran percuma! Hanya masukkan [kod] semasa pembayaran.

Mesej Alu-Aluan

Hai, [nama pertama]! Terima kasih kerana mendaftar dengan [nama jenama]. Ini baucar diskaun 10% sebagai tanda penghargaan. Masukkan [kod] semasa pembayaran.

Peringatan Janji Temu

Hai [nama pertama]! Janji temu anda dengan [nama jenama] adalah pada [tarikh] jam [masa] telah berjaya ditempah. Hubungi [nombor telefon] untuk langkah yang seterusnya. Jumpa nanti!

Contoh Mesej Teks

Terdapat pelbagai mesej teks automatik yang anda boleh cuba untuk capai pelanggan menerusi SMS.

Mesej teks automatik perlulah dikarang secara ringkas dan mudah difahami untuk menarik penerima membacanya.

Sebelum anda blast, pastikan anda semak beberapa kali bersama rakan sekerja supaya nada dan gaya bahasa yang digunakan bersesuaian untuk pelanggan. Barulah nampak lebih profesional!

Bagi anda yang baru ingin mulakan pemasaran SMS, jom cuba produk SMS Niaga! Kami sedia menawarkan harga pakej yang berbaloi dengan ciri-ciri yang menarik. Hubungi kami segera untuk ketahui dengan lebih lanjut!

Sumber: omnisend.com

Posted on

3 Cara Menarik Untuk Libatkan Pelanggan Dalam Kempen Pemasaran Digital Anda

Pemasaran digital merupakan platform yang baik untuk mencapai pelanggan dan mengembangkan lagi perniagaan anda.

Untuk memastikan kempen pemasaran berjaya, anda perlulah cari jalan untuk melibatkan pelanggan.

Usaha ini pasti akan buatkan mereka lebih tertarik untuk mencuba dan berkongsi jenama anda di pelbagai platform lebih-lebih lagi di media sosial.

Jadi, bila anda ingin merangka kempen pemasaran, anda bolehlah sertakan bersama elemen menarik yang melibatkan interaksi serta penglibatan pelanggan.

Di sini kami kongsikan 3 cara menarik yang anda boleh cuba untuk libatkan pelanggan dalam kempen pemasaran digital anda.

Kempen Pemasaran Digital

3 Cara Menarik Untuk Libatkan Pelanggan Dalam Kempen Pemasaran Digital Anda

Berinteraksi Dengan Aktif di Media Sosial

Pada zaman ini, media sosial tak hanya digunakan secara peribadi malah ia juga dimanfaatkan oleh peniaga dan usahawan untuk tujuan pemasaran.

Untuk libatkan pelanggan di laman perniagaan anda, anda sangat digalakkan untuk berinteraksi dengan lebih aktif bersama mereka.

Luangkan masa untuk balas komen atau DM secepat mungkin supaya pelanggan terus berminat dengan produk anda.

Anda juga boleh cetuskan perbincangan menarik bersama pengikut serta pelanggan di page anda.

Contohnya jika anda merupakan syarikat yang tawarkan pakej percutian, anda boleh bincangkan topik seperti lokasi menarik yang pelanggan pernah pergi dan sebagainya.

Buat Mereka Ketawa

Selain untuk berhubung, media sosial juga sering menjadi tempat untuk pengguna melepaskan stres dengan membaca kisah kelakar dan video yang mencuit hati.

Untuk tingkatkan interaksi dengan pelanggan, tidak salah untuk selitkan bersama unsur-unsur jenaka di laman media sosial jenama anda. Pastikan hantaran tersebut berkait dengan jenama anda, ya!

Sebagai contoh, sekiranya anda merupakan pemilik restoran, anda mungkin boleh kongsikan meme yang ramai pengguna boleh relate bila makan di luar.

Hantaran sebegini pastinya bakal meningkatkan engagement bagi page anda di samping menggalakkan interaksi yang lebih aktif dan mesra daripada pelanggan.

Hubungan baik yang anda cetuskan ini dapat membantu mereka untuk mengingati jenama anda.

Sekiranya hantaran anda tular, makin cerahlah peluang untuk anda mendapat lebih ramai pengikut dan pelanggan.

Kempen Pemasaran Digital

Berikan Mereka Ganjaran

Program ganjaran atau giveaway ialah cara terbaik untuk memulakan hubungan dua hala yang baik antara jenama anda dan pelanggan.

Selain meningkatkan penglibatan serta interaksi pelanggan, memberi ganjaran kepada mereka di media sosial ialah satu lagi cara yang bagus untuk buatkan jenama anda semakin dikenali.

Jangan lupa untuk sertakan syarat giveaway kepada pengikut seperti follow page, share post dan tag rakan-rakan supaya ramai yang lebih tahu kewujudan page untuk jenama anda. Gerenti berkesan!

Kempen Pemasaran Digital

Terdapat banyak cara yang anda boleh pratikkan untuk libatkan pelanggan dalam kempen pemasaran anda. Manfaatkan laman media sosial anda sebaiknya untuk capai pelanggan dan berinteraksi dengan mereka.

Tak rugi untuk anda cuba kerana ianya pasti bakal memberikan impak yang positif kepada jenama anda.

Untuk memastikan kempen pemasaran berkesan, anda perlulah merangka kandungan serta aktiviti menarik yang pelanggan boleh sertai.

Selain di media sosial, anda juga boleh sediakan pelbagai kandungan menarik dengan menubuhkan website khas untuk jenama anda.

Kami sedia membantu untuk membangunkan website bagi jenama anda dengan features yang menarik. Hubungilah kami segera!

Posted on

4 Tips Komunikasi Terbaik Untuk Tingkatkan Kesetiaan Pelanggan Terhadap Jenama Anda

Kenapa komunikasi dengan pelanggan adalah penting untuk perniagaan?

Komunikasi yang baik dapat menjadi penghubung kukuh antara jenama kita dengan pelanggan.

Selain bagi membina kepercayaan pelanggan, komunikasi yang baik juga dapat menyerlahkan lagi jenama kita secara positif.

Secara tidak langsung, jenama kita juga akan lebih dikenali dan tampak lebih profesional.

Mari kita lihat 4 tips komunikasi yang boleh memberi kesan kepada kesetiaan jenama anda dan pengekalan pelanggan.

4 Tips Komunikasi Terbaik Untuk Tingkatkan Kesetiaan Pelanggan Terhadap Jenama Anda

1. Peribadikan Komunikasi Dengan Pelanggan Anda

Pemasaran SMS merupakan salah satu strategi yang berkesan untuk mencapai pelanggan serta mengekalkan interaksi bersama mereka.

Lebih-lebih lagi,  bila anda gunakan personalized message dalam teks, pelanggan pasti akan rasa lebih selesa dan cenderung untuk menggunakan produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan.

Selain meletakkan nama panggilan pada teks, anda juga boleh hantarkan mesej ekslusif seperti ucapan serta ganjaran khas sempena Hari Jadi.

2. Kongsikan Update

Ramai peniaga yang risau pelanggan akan rasa rimas jika kita kongsikan perkembangan terbaru mengenai jenama kita.

Namun, perkongsian secara berkala boleh menjadi bukti usaha syarikat anda untuk menjadi bertambah baik untuk kepuasan pelanggan.

Sebagai contoh, anda boleh hantarkan e-mel untuk perkenalkan ciri-ciri atau produk baharu yang menarik daripada syarikat anda.

Tips Komunikasi

3. Tawarkan Perkhidmatan Pelanggan Yang Proaktif

Semakin cepat anda dapat berikan penyelesaian kepada pelanggan, semakin mudah untuk anda kekalkan kesetiaan dengan mereka.

Mengesan isu dan menjangkakan soalan dari pelanggan lebih awal boleh membantu anda untuk bersedia hadapi pelanggan  supaya isu dapat ditangani dengan lebih pantas.

Selain menugaskan team Customer Support, anda juga boleh wujudkan live chat atau chat bot untuk membantu anda kendalikan masalah yang dihadapi pelanggan secepat mungkin.

4. Layan Pelanggan Dengan Mesra Di Semua Platform 

Pelanggan pasti akan lebih tertarik dengan jenama yang terbuka dan melayan mereka dengan mesra seperti kawan.

Anda boleh manfaatkan kempen seperti giveaway dan pertandingan di media sosial untuk tingkatkan interaksi bersama mereka.

Selain itu, anda juga boleh ajukan soalan kepada mereka supaya mereka boleh kenali jenama kita dengan lebih lanjut dalam suasana santai.

Sebuah kajian daripada Conductor mendapati 131% pelanggan akan cenderung untuk berbelanja daripada jenama yang memberikan pengenalan kepada produk dan perkhidmatan mereka.

Cara-cara ini juga akan melipatgandakan lagi awareness serta kadar engagement anda dengan pelanggan sedia ada dan baharu.

Tips Komunikasi

Di samping komunikasi yang baik, potensi perniagaan anda juga akan meningkat bila anda aktif mencapai pelanggan menerusi pelbagai platform sambil menawarkan khidmat pelanggan yang berkualiti.

Semoga perkongsian ini bermanfaat untuk anda kembangkan lagi potensi perniagaan anda. Selamat mencuba!

 

Log Masuk
Daftar Akaun