Panduan dan Tips Untuk Blast SMS Ketika Pelancaran Produk

Apabila syarikat anda ingin adakan pelancaran produk terbaru, anda pasti mengharapkan ia mendapat sambutan yang hangat.

Di sinilah anda boleh manfaatkan pemasaran SMS agar lebih ramai ketahui mengenai produk yang bakal dilancarkan.

Ciri-ciri pemasaran SMS yang mudah dicapai, kadar bukaan dan engagement yang tinggi serta mudah untuk dikendalikan menjadikan ia berkesan bagi membantu anda mencapai target pemasaran.

Bagaimanakah caranya untuk blast SMS bagi menarik perhatian pelanggan untuk sertai pelancaran produk terbaru? 

Apakah kekerapan yang sesuai untuk menghantar SMS dan apa yang perlu ditulis dalam mesej teks?

Jom ikuti panduan serta tips untuk blast SMS sempena pelancaran produk.

Pelancaran Produk

Panduan dan Tips Untuk Blast SMS Ketika Pelancaran Produk

SMS 1 – Launch

60 saat sebelum jualan dibuka, hantarkan SMS untuk kepada pelanggan Antara contoh SMS untuk pelancaran produk adalah :

RM0.00 [Brand A] : Cepat! Jualan dah dibuka. 5 pembeli pantas dapat iPhone 12. Klik sini: (websiteanda).

SMS 2 – Reminder

SMS reminder ini sebaiknya hantar 1 atau 2 jam selepas SMS pertama dihantar. Apakah tujuannya? Sudah tentu untuk beri peringatan pertama kepada pelanggan sebelum jualan tutup.

Contoh SMS reminder adalah seperti berikut :

RM0.00 [Brand A] : Lagi 2 jam kami tutup jualan tau. Cepat beli sebab dapat 50% diskaun. Klik di sini (pautan website anda).

SMS 3 – Final Call

Ini adalah SMS peringatan terakhir kepada pelanggan. Anda boleh jadualkan untuk blast 30 minit sebelum jualan tutup.

Contoh SMS final call adalah seperti berikut :

RM0.00 [Brand A] : Lagi 30 minit jualan tamat. 50% diskaun pun akan sold out. Beli sekarang di (pautan website anda).

Tips Pelancaran Produk Yang Berkesan Melalui Pemasaran SMS

Untuk memastikan keberkesanan pemasaran SMS ketika product launch, anda boleh rangka beberapa rancangan seperti :

Hantar SMS Kepada Pelanggan Sasaran

Kenalpasti pelanggan sasaran supaya produk yang anda bakal lancarkan bersesuaian dengan minat mereka.

Anda juga digalakkan untuk hantar SMS ini kepada prospek yang masuk dalam waiting list saja.

Sebab kita sudah dapat kebenaran mereka untuk bagi peringatan semasa jualan dibuka.

Pelancaran Produk

Khususkan Akses Awal Kepada Pelanggan Terpilih

Berikan akses awal kepada pelanggan yang mendaftar lebih awal bagi mendapatkan produk. Sekiranya jenama anda mempunyai loyalty program, anda boleh tawarkan akses awal kepada ahli berdaftar.

Kemudian, barulah anda buka jualan kepada pelanggan dari saluran e-mel dan media sosial.

Umumkan Mengenai Produk Terbaru Lebih Awal

Umumkan mengenai produk yang bakal dilancarkan lebih awal di platform lain seperti media sosial dan pemasaran e-mel.

Cetuskan rasa teruja di kalangan pelanggan dengan kandungan seperti teaser, countdown, huraian produk dan sebagainya.

Teruskan Interaksi Selepas Pelancaran Produk

Kekal berhubung dengan pelanggan selepas pelancaran untuk dapatkan ulasan atau review daripada mereka.

Dengan cara ini, anda boleh kenalpasti tahap kepuasan pelanggan ketika terlibat dalam kempen pelancaran produk.

Pelancaran Produk

Pemasaran SMS sememangnya merupakan saluran yang sesuai bagi mendorong pelanggan supaya berminat dengan pelancaran produk.

Selain mempunyai kadar engagement yang tinggi, SMS juga membolehkan anda untuk jejak kempen pemasaran bagi melihat keberkesanannya.

Ini sekaligus dapat membantu anda dalam merancang kempen yang seterusnya dengan lebih baik.

Ingin naikkan potensi bisnes anda dengan pemasaran SMS? Jom langgan pemasaran SMS menerusi SMS Niaga dengan harga yang berbaloi. Hubungi kami segera untuk ketahui dengan lebih lanjut!

5 Cara Tingkatkan Trafik Di Website Ketika Product Launch

Mendorong trafik yang tinggi pada laman web anda adalah sangat penting demi perkembangan bisnes yang bergantung sepenuhnya pada jualan pada laman web.

Lebih ramai pelanggan yang melayari laman web, maka lebih tinggilah hasil yang anda dapat jana.

Untuk mendapatkan aliran trafik yang tinggi sempena pelancaran produk di website anda, di sini kami kongsikan 5 kaedah pemasaran yang anda boleh cuba.

5 Cara Tingkatkan Trafik Di Website Ketika Product Launch

1. Iklan (Ads) 

Untuk tingkatkan aliran trafik ke website, anda perlulah bawakan produk terus kepada pelanggan sasaran.

Dengan iklan sosial media berbayar, anda berpeluang untuk merangka kempen bersasaran tinggi kepada pelanggan yang mempunyai minat yang mendalam terhadap produk anda.

Antara platform iklan berbayar yang anda boleh cuba adalah Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads dan TikTok Ads.

Website

2. Gunakan Kuasa SEO

Bila pelanggan mencari produk anda secara online, anda perlu pastikan website jenama anda berada pada result yang terawal.

Kajian mendapati 75% daripada pengguna internet akan cenderung untuk klik pada 3 result tertinggi di laman Search Engine.

Di sini, jelaslah bahawa Search Engine Optimization atau SEO perlu dimanfaatkan bagi pemilik jenama bagi meningkatkan aliran trafik ke website masing-masing.

Bagi anda yang ingin mula pelajari tentang SEO, anda boleh gunakan SEO tools yang popular seperti Ahrefs dan Semrush.

3. Adakan Pertandingan dan Giveaway

Pertandingan serta giveaway merupakan kempen pemasaran yang baik untuk tingkatkan bilangan pengikut di laman media sosial dan sekaligus menarik pelanggan ke website anda semasa pelancaran produk.

Bila anda adakan pertandingan, secara purata 94% daripada pelanggan terbuka untuk berkongsi promosi sebaik sahaja mendaftar.

Daripada jumlah tersebut, 62% daripada mereka juga akan kongsikannya pada rakan terdekat supaya mereka juga turut serta.

Dengan pertandingan dan giveaway yang menarik, anda mampu menarik trafik yang tinggi dengan lebih cepat lebih-lebih lagi bila anda tawarkan hadiah yang lumayan untuk peserta.

4. Pemasaran SMS

Walaupun SMS dianggap sebagai teknologi klasik, namun ia merupakan platform pemasaran digital yang cukup baik.

Anda boleh manfaatkan pemasaran SMS untuk menyebarkan atau memberi peringatan kepada pelanggan mengenai pelancaran produk yang bakal diadakan di laman web.

5. Pemasaran E-mel

Anda juga boleh hantarkan e-mel untuk berkongsikan tentang pelancaran produk terbaru bagi jenama anda.

Seperti SMS, e-mel boleh disasarkan kepada pelanggan yang spesifik. Semak semula database sedia ada dan kenalpasti kumpulan pelanggan yang anda ingin sasar bagi produk terbaru.

Letakkan grafik serta huraian yang menarik mengenai produk tersebut. Jangan lupa untuk letakkan pautan ke laman web anda di e-mel tersebut.

Website

Semak Persediaan Sebelum Lancarkan Produk Baru 

Sebelum anda susun rancangan untuk tingkatkan aliran trafik ke website, semak dahulu sama ada anda sudah bersedia atau belum.

Sebelum lancarkan produk baharu, tanyakan pada diri anda sendiri soalan-soalan berikut :

Adakah produk ini bagus?

Produk yang bagus bermakna ianya cukup baik untuk tarik minat pelanggan ke website anda.

Adakah anda mempunyai target market yang spesifik?

Adakah produk ini ditujukan pada semua pelanggan atau pelanggan dengan minat tertentu?

Adakah produk ini dijelaskan dengan baik?

Adakah produk yang anda tawarkan mempunyai nilai tambahan yang membuatkannya lebih baik daripada jenama saingan? Disinilah penghasilan kandungan (content) yang bagus dapat membantu anda.

Website

Terdapat pelbagai kaedah yang anda boleh gunakan untuk tingkatkan trafik di website ketika pelancaran produk.

Pastikan website anda mobile-friendly, menarik dan berfungsi dengan lancar. Ingin bina website atau tambah baik website sedia ada?

Dapatkan perkhidmatan pembangunan website bersama kami menerusi Aplikasi Niaga dengan harga yang berbaloi. Kami juga sedia menawarkan features yang up to date dan menepati keperluan e-commerce anda. Hubungilah kami segera!

Sumber : shopify.com

Cara Mengelakkan Gmail Menambah Contact Baru Secara Automatik

Terkenal sebagai salah satu platform e-mel paling popular di dunia, Gmail telah memudahkan urusan ramai pengguna dengan fungsinya serta ciri-cirinya yang mudah.

Tak kiralah sama ada anda gunakannya untuk tujuan peribadi atau bisnes, Gmail kekal sebagai penyimpan data yang baik dengan menambah semula kenalan sebagai Contact.

Untuk pengguna yang memiliki perniagaan, anda mungkin perlu export Contact untuk dianalisa atau digunakan ke aplikasi lain seperti sistem CRM atau pemasaran SMS.

Senarai dan fail contact anda boleh jadi agak panjang kerana Gmail akan menambahkan entri Contact yang baru ke address book secara automatik ketika anda membalas e-mel.

Entri automatik baru ini terdapat di Other Contact di Gmail Contacts.

Namun, anda mungkin tak perlukan semua Contact yang berhubung di Gmail untuk urusan perniagaan.

Di sini kami akan kongsikan cara untuk mengelakkan Gmail menambah contact baru secara automatik.

Cara Mengelakkan Gmail Menambah Contact Baru Secara Automatik

Cara untuk mengelakkan Gmail menambahkan alamat baru ke Contacts anda secara automatik adalah seperti berikut :

1. Pergi ke Gmail dan tekan ikon gear Setting pada sudut atas kanan.

2. Tekan See all setting.

Cara Eksport Contact Gmail Ke Excel

3. Pergi ke General Tab.

4. Skrol ke bawah sehingga anda jumpa Create contacts for auto-complete, kemudian tekan I’ll add contact myself. Cara Eksport Contact Gmail Ke Excel

5. Tekan Save Changes untuk menyimpan ubahsuai yang telah anda lakukan pada bahagian bawah halaman.

Cara Eksport Contact Gmail Ke Excel

Dengan tetapan ini, maka mudahlah anda untuk pilih Contacts secara spesifik untuk pelbagai tujuan seperti pemasaran SMS, e-mel mahupun sistem CRM.

Bagi anda yang belum ada platform pemasaran SMS atau e-mel, ayuh cuba perkhidmatan SMS Niaga dan Mail Niaga daripada Web Impian.

Kami sedia menawarkan harga pakej yang berbaloi dan menepati keperluan jenama anda. Hubungi kami segera untuk ketahui dengan lebih lanjut,

Sumber: Lifewire

Cara Mengeksport Senarai Contact Akaun Gmail Ke Fail Excel

Sebagai pengguna Gmail, anda mungkin ada keperluan untuk export senarai Google Contacts.

Mungkin anda perlu gunakannya sebagai data untuk Customer Relationship Management (CRM) atau untuk tujuan pemasaran digital seperti pemasaran SMS dan e-mel.

Walaupun kedengaran seperti rumit, namun proses untuk export Google Contacts tidaklah sesukar yang anda sangka. Anda hanya perlu ikuti beberapa langkah mudah seperti di bawah.

Cara Mengeksport Senarai Contact Akaun Gmail Ke Fail Excel

Langkah 1: Buka Google Contacts

Buka Google Contacts anda menerusi Gmail. Untuk cara mudah, boleh terus ke pautan https://contacts.google.com/ atau pergi ke Gmail anda dan pilih Contacts pada bahagian atas sebelah kanan.

Anda boleh rujuk gambar di bawah sebagai panduan.

Langkah 2 : Export

Pergi ke panel bahagian kiri. Klik more, kemudian tekan Export untuk mula export senarai Contacts.

Langkah 3: Pilih Format Eksport

Pilih salah satu format eksport mengikut keperluan anda.

  • Pilih Format Outlook CSV jika anda ingin import data ke dalam Outlook serta aplikasi lain.
  • Format Google CSV mengeksport semua data dan menggunakan ‘Unicode’ untuk mengekalkan international characters. Namun, sesetengah format seperti Outlook tidak menyokong Unicode. Pilihan ini sesuai jika anda ingin import data ke dalam akaun Google serta aplikasi lain.
  • Format vCard merupakan standard internet yang disokong oleh banyak program email dan contact seperti OS X Mail dan Contacts. Pilih format ini jika anda ingin import Contact kepada Apple Address Book atau aplikasi lain. 

Nota : Kebanyakan CRM platform seperti Clientlook boleh import data dalam format Google dan Outlook CSV file.

Langkah 4: Tekan Export

Selepas selesai memilih format eksport, tekan Export.

Langkah 5: Muat Turun Fail Contacts

Muat turun fail bernama ‘Contacts’ ke Desktop anda. Anda boleh menamakan semua fail tersebut kepada apa sahaja yang anda mahukan seperti gmail-to-outlook.csv (untuk format Outlook CSV), gmail.csv (untuk format Google CSV) atau contacts.vcf (untuk format vCard).

Data yang anda sudah export daripada Gmail ini boleh dibuka dengan mudah di Excel. Sebaik sahaja anda buka, anda mungkin dapati ada beberapa kolum data yang kosong. Namun, anda tak perlu risau.

Anda bebas untuk padam kolum yang tidak diperlukan kerana data asal tidak akan terjejas.

Semoga perkongsian ini bermanfaat buat anda yang ingin eksport  data Contacts daripada Gmail. Selamat mencuba!

Sumber : lightboxre.com

Panduan Mengeksport Nombor Telefon Dari iPhone (iOS) Ke Fail Excel

Adakah anda tercari-cari bagaimana cara mudah untuk mengeksport nombor kenalan di dalam telefon (iPhone) anda ke fail Excel?

Kaedah ini sangat berguna untuk anda manfaatkan senarai nombor pelanggan yang pernah berurusan dengan perniagaan anda.

Di sini kami ingin kongsikan cara yang ringkas sebagai rujukan anda untuk mengeskport senarai nombor kenalan di dalam telefon (iPhone) ke fail Excel dengan mudah.

Panduan Mengeksport Nombor Telefon Dari iPhone (iOS) Ke Fail Excel

Langkah 1: Pergi ke Setting iPhone

Pilih Settings pada iPhone anda. Tekan Your Name kemudian tekan iCloud.

Langkah 2: Turn On Contacts

Kemudian, tekan Turn on Contacts

Sekiranya anda pilih turn off, senarai Contacts anda pada telefon tidak akan dipaparkan pada akaun iCloud anda dan ianya tidak dapat dieskport ke fail Excel.

Pastikan anda turn on dengan ikon bertukar ke warna hijau.

fail excel

Langkah 3: Pergi ke iCloud.com

Di komputer, buka web browser dan pergi kepada iCloud.com. Seterusnya log masuk ke akaun iCloud anda dengan menaip Apple ID anda terlebih dahulu.

Untuk makluman, anda mungkin perlu menggunakan Apple’s two-factor authentication untuk log masuk.

Langkah 4 : Pilih Contact

Seterusnya, pilih Contacts.

Pada paparan Contacts, klik ikon Setting di sebelah kiri bawah dan pilih Select All.

Tips: Untuk memilih contacts tertentu untuk dieksport, tekan Shift atau Ctrl dan pilih contacts satu persatu.

Langkah 5 : Export vCard

Setelah contacts siap dipilih, klik ikon setting sekali lagi dan pilih Export vCard.

fail excel

Contacts tersebut akan disimpan ke komputer anda sebagai fail .vcf.

Langkah 6 : Tukarkan Fail VCF Kepada CSV

Untuk tukarkan fail VCF kepada CSV, anda perlu menggunakan online converter seperti AConvert.

Untuk convert, klik pada Choose File dan pilih fail yang anda muat turun tadi dan klik pada Convert Now.

fail excel

Tutorial ini pasti bakal memudahkan anda untuk kendalikan data pelanggan dari iPhone dengan lebih mudah. Ia pastinya bakal melancarkan lagi kempen pemasaran digital untuk jenama anda.

Ingin mulakan pemasaran digital bersama kami? Jom cuba SMS Niaga dan Aplikasi Niaga untuk pemasaran SMS dan e-mel dengan ciri-ciri lengkap dan menarik untuk bisnes anda.  Hubungi kami segera untuk ketahui secara lebih lanjut.

Adakah SMS Masih Relevan? Ini Kelebihan Serta Hasil SMS Blast Yang Membuktikan Keberkesanannya

Saban tahun, jenama anda mungkin mengalami kesukaran untuk mencapai pelanggan. Ini ditambah pula dengan perubahan semasa pemasaran digital yang sentiasa berkembang seiring dengan teknologi masa kini.

Kalau anda tak up to date dengan trend pemasaran digital, jenama anda mungkin akan mengalami kesukaran untuk kekal bersaing.

Oleh sebab itulah anda tidak boleh bergantung pada satu cara marketing sahaja sekarang.

Anda perlu ambil inisiatif untuk wujudkan pelbagai saluran marketing supaya jenama anda dapat menarik pelanggan dengan lebih mudah.

Pada zaman ini. ramai yang tak terkecuali dalam penggunaan smartphone untuk pelbagai tujuan terutamanya berhubung melalui media sosial.

Rata-rata usahawan juga melihat ini sebagai peluang untuk mereka memasarkan produk melalui iklan-iklan di pelbagai platform media sosial seperti Facebook, Instagram dan Twitter.

Iklan berbayar di media sosial menelan kos yang agak mahal serta ada banyak jenama yang bersaing.

Di samping itu, usahawan turut memanfaatkan medium pemasaran lain seperti  :

  1. Pemasaran E-mel : Medium pemasaran yang sudah wujud sebelum adanya Facebook. Sesuai untuk penghantaran newsletter, iklan bervisual dan pengumuman rasmi mengenai jenama.
  2. SMS Blast : Teknologi lama tetapi mempunyai ciri-ciri yang sesuai untuk dijadikan saluran pemasaran digital.

Mungkin anda tertanya bagaimana SMS boleh jadi saluran pemasaran digital sedangkan ia boleh dikategorikan sebagai teknologi yang agak lama? Adakah ia masih relevan untuk digunakan pada masa kini?

Ini adalah antara kelebihan SMS Marketing yang membuatkannya semakin popular di kalangan pemasar.

Kelebihan SMS Marketing

1. SMS Mempunyai Kadar Engagement Terbaik Berbanding Platform Lain

E-mel tidak akan dibuka segera bila dihantar. Selain itu, ia juga memerlukan sambungan internet supaya dapat dihantar ke pelanggan.

Kalau panggilan telefon pula, biasanya pelanggan tidak akan menjawabnya lebih-lebih lagi daripada nombor yang tak dikenali.

Namun, lain pula dengan SMS. Bila ia dihantar, pelanggan sudah boleh baca isinya tanpa perlu dibuka. Ia juga akan sampai pada pelanggan tanpa sambungan internet!

2. Laporan SMS Boleh Disemak

Kalau anda menggunakan perkhidmatan dari SMS Niaga, anda boleh lihat sendiri semua status SMS yang dihantar sama ada berjaya dihantar, gagal dan sebagainya.

Dari situ, anda bolehlah rangka kempen pemasaran yang lebih berkesan untuk jenama anda pada masa akan datang.

3. Boleh Dihantar Pada Pelanggan Sasaran

Pelanggan pasti lebih tertarik untuk membeli produk atau perkhidmatan yang mereka minat secara khusus.

Melalui pemasaran SMS, anda boleh tujukan mesej secara bersasar untuk mendapakan interaksi yang lebih tinggi daripada pelanggan.

Anda juga boleh tetapkan SMS supaya dihantar kepada pelanggan VIP atau yang berdaftar untuk mendapat tawaran khas seperti  akses awal bagi produk baru atau promosi ekslusif.

4. Penghantaran SMS segera.

Bila anda menggunakan SMS sebagai medium pemasaran, mesej anda akan sampai kepada nombor telefon pelanggan anda dengan kadar segera. Sebaik sahaja anda tekan butang Send, semua SMS akan masuk ke inbox pelanggan dengan serta merta.

Jangan terkejut kalau dalam masa 5 hingga 10 minit selepas blast dah ada pelanggan yang buat bayaran!

5. Boleh Ditambah Personal Touch.

Pemasaran SMS memberi anda kebebasan untuk mengarang teks dengan yang ada nilai personal touch.

Lebih senang kata yang dekat dengan hati pelanggan. Antara contoh teks dengan sentuhan peribadi adalah seperti berikut.

Husna ada special offer untuk awak tau. Khas untuk pelanggan setia Husna. Klik link di bawah ye untuk awak claim special offer ni.”

SMS ini ditambah personal touch dengan penggunaan kata ganti diri Husna dan awak. 

Sangat sesuai untuk dihantar kepada pelanggan wanita!

SMS Blast

Hasil Pemasaran SMS Berkesan

Jika anda masih ragu akan kuasa SMS blast, ini ada beberapa case study menarik yang membuktikan keberkesanannya.

Case Study 1

SMS Blast

Bak pepatah Inggeris, “Actions speak louder than words.”

Ini adalah antara hasil dari SMS blast klien kami. Kalau anda tanya, SMS ni masih relevan ke tak, ini jawapannya!

Cuba anda kira balik dengan kos yang anda laburkan untuk FB Ads ataupun Instagram Ads. Mesti jauh bezakan ROI (pulangan pelaburan) yang anda dapat dengan SMS blast?

Kalau diikutkan dari case study di atas ini, klien kami cuma perlu belanjakan RM8.00 untuk dapatkan 5 sales (RM1000 hasil jualan)!

Secara anggaran, bayaran RM8.00 untuk FB Ads hanya mampu menarik 2 hingga 5 pelanggan sahaja yang berminat untuk ketahui produk anda melalui PM (private message). 

Case Study 2

SMS Blast

Case study yang kedua ini adalah daripada Amiruddin Ahmad atau lebih dikenali sebagai Uncle Tiger.

Buat yang belum mengenali beliau, Uncle Tiger ini antara pakar yang mengaplikasikan Social Hack dalam pemasaran.

Walaupun beliau pernah dikecam kerana mengajar menggunakan SMS bagi tujuan pemasaran, namun beliau membuktikan kepada mereka yang pemasaran mesej teks berkesan dalam memacu perniagaan!

Jika kena dengan gaya dan kaedahnya. pemasaran menerusi SMS blast masih lagi relevan sehingga ke hari ini.

Dari status beliau, anda boleh lihat sendiri bagaimana sebuah restoran mengaplikasikan kaedah SMS Marketing dalam mengiklankan perkhidmatan delivery mereka.

Anda cuma perlu lebih kreatif untuk menarik pelanggan anda supaya mereka dengan rela hati mendaftar program pemasaran SMS dengan anda!

Seperti anda dapat lihat dalam gambar di atas, Restoran Mek Lin menawarkan “SEEKOR UDANG GALAH PERCUMA”.

Siapa yang mampu menolak tawaran sebegini?

Terdapat banyak kelebihan pemasaran mesej teks yang membuatkannya sesuai untuk dimanfaatkan bagi mana-mana perniagaan. Ia juga sesuai untuk digunakan bagi mencapai pelanggan baru atau lama.

Ingin cuba pemasaran SMS untuk jenama anda? Kami sedia untuk membantu lipatgandakan lagi potensi bisnes anda.

Jom hubungi kami segera untuk dapatkan harga pakej SMS Niaga yang berbaloi!