5 Contoh Mesej Teks Tanpa Promosi Yang Mendorong Penglibatan Pelanggan

Nur Amrina Rasyada
Nur Amrina Rasyada

Pemesejan teks tidak semestinya tentang tawaran promosi kerana tidak semua pemasar mengadakan promosi setiap masa. Terdapat banyak lagi cara untuk mendorong penglibatan pelanggan.

Berikut ialah lima contoh pemesejan teks tanpa promosi yang anda boleh cuba.

1. Penghantaran percuma

Kebiasaan kita lihat pemesejan teks yang kreatif menawarkan diskaun ‘potong an peratusan’ kepada pelanggan mereka yang baru mengikut serta. Namun, ada juga kaedah lain iaitu dengan menawarkan penghantaran percuma.

9 daripada 10 pengguna mengatakan penghantaran percuma ialah insentif terbaik untuk membeli belah dalam talian. Pelanggan akan lebih tertarik untuk membeli jika terdapat tawaran penghantaran percuma. Hal ini kerana jumlah bayaran akan berkurang seperti yang dibuat oleh shopee. Dikhabarkan puratanya sekitar 30% lebih tinggi daripada kebiasaan kerana ramai yang akan membeli belah ketika tawaran berikut dibuat. Ramai yang akan membuat pesanan dengan menggunakan kod sebelum tamat tempohnya.

2. Peringatan barang dalam cart pelanggan

Selain itu, dengan adanya data pelanggan seperti barangan yang terdapat dalam cart pelanggan, anda boleh menghantar teks mesej peringatan pada mereka. Sewajarnya, mesej teks tersebut dihantar 20 minit atau sehari selepas mereka meninggalkan laman cart mereka.

Bagi memudahkan pelanggan terus membuat pembelian, sertakan pautan kembali ke laman cart pada teks mesej anda. Dengan peringatan ini, pelanggan akan lebih menghargai usaha anda terhadap mereka. Mengingatkan pembeli tentang item yang mereka tinggalkan sebelum kehabisan stok ialah taktik yang bagus untuk menggalakkan proses pembayaran.

3. Pelancaran produk baharu

Kaedah menghantar teks mesej berkaitan pelancaran produk baharu atau edisi terhad juga adalah salah satu cara terbaik. Hal ini akan menaikkan rasa teruja pelanggan. Lebih-lebih lagi, mereka yang setia dan berminat menanti produk baharu daripada jenama anda. Dengan memberi mereka pemesejan teks tentang produk baharu, anda telah mewujudkan rasa eksklusif dan mendorong tindakan pelanggan.

‍4. Tawaran bersasaran Geo

Dengan adanya maklumat seperti alamat rumah pelanggan, anda dapat mencadangkan kedai yang menawarkan penghantaran percuma berhampiran dengan kediaman mereka. Contohnya, peniaga makanan dan minuman berpeluang untuk mempromosikan bisnes penghantaran percuma kepada pelanggan berdekatan. Ia adalah kaedah terbaik untuk berkongsi tawaran atau perkhidmatan yang tersedia di kawasan setempat pelanggan.

5. Tip dan Cara

Sebagai contoh, mengesyorkan produk atau berkongsi tip-tip adalah cara yang bagus untuk berhubung dengan pelanggan.

Contohnya, jika anda merupakan syarikat pakaian, hantarkan tip penggayaan dengan baju anda kepada pelanggan melalui pemesejan teks. Gunakan imej pakaian untuk mempromosikan produk tersebut.

Pemesejan teks ini  mendorong komunikasi dua hala antara anda dan pelanggan dengan menghantar mesej-mesej yang berguna. Hal ini juga menunjukkan bahawa syarikat anda adalah unik dalam menghantar mesej yang mendorong tindakan mereka.

Kesimpulannya, kami harapkan dengan 5 contoh mesej teks ini dapat membantu anda sedikit sebanyak dalam penghantaran mesej tanpa diskaun yang juga boleh mendorong kepada penglibatan pelanggan dalam mengikut serta jenama anda.

Hakcipta terpelihara 2019 – SMS Niaga
Web Impian Sdn. Bhd. (920163-H)