idea pemasaran sms Archives

Adakah anda baru pertama kali memulakan pemasaran SMS atau sudah biasa menggunakan platform ini namun masih tidak dapat mencapai target jualan?

Jom ikuti 7 idea pemasaran SMS untuk membuatkan jenama anda lebih terkenal dan tarik lebih ramai pelanggan untuk beli produk dan perkhidmatan daripada anda!

7 Idea Pemasaran SMS Untuk Kembangkan Jenama Anda

1. Beri mesej alu-aluan ke program SMS anda

Mesej alu-aluan anda ialah tanggapan pertama yang anda pamerkan pada pelanggan baharu.

Gunakan kata-kata aluan yang mesra supaya pelanggan lebih selesa untuk berinteraksi.

Anda juga boleh tarik pelanggan untuk segera berbelanja dengan menawarkan diskaun istimewa sempena pendaftaran ahli baharu.

2. Hantarkan Mesej Peringatan Abandoned Cart

Tahukah anda, kira-kira 7 daripada 10 pelanggan cenderung untuk abaikan cart mereka bila membeli-belah secara atas talian?

Jadi, adalah tanggungjawab anda untuk mengajak pelanggan supaya checkout segera barangan yang sudah lama berada dalam cart mereka.

Anda juga boleh tawarkan penghantaran percuma secara berkala dalam peringatan tersebut untuk tarik minat pelanggan supaya membeli daripada jenama anda.

3. Kongsikan Pautan Kandungan Menarik

Selain menawarkan promosi, anda juga boleh gunakan pemasaran SMS untuk berkongsi kandungan atau tips menarik daripada laman web anda.

Ini juga merupakan salah satu cara untuk tingkatkan lagi aliran trafik ke laman web anda di samping mendedahkan pelanggan mengenai jenama anda.

4. Hantar Teks Mesej Selepas Membuat Pembelian

Selepas pelanggan buat pembelian, anda boleh hantarkan teks mesej mengenai status pesanan mereka. Anda juga boleh sediakan pautan supaya mereka dapat jejak pesanan dengan lebih mudah.

5. Tawarkan Promosi Ketika Musim Percutian/Perayaan

Musim percutian atau perayaan sememangnya cukup sinonim dengan jualan di merata tempat. Memang tak dinafikan ramai yang cenderung untuk berbelanja lebih pada tempoh ini.

Inilah masa yang sesuai untuk anda turut menawarkan diskaun waktu terhad kepada pelanggan menerusi pemasaran SMS.

Pelanggan pasti teruja untuk berbelanja dengan kod diskaun atau penghantaran percuma daripada jenama anda!

6. Minta Review / Ulasan Daripada Pelanggan

Maklumbalas daripada pelanggan adalah sangat penting bagi memastikan produk serta perkhidmatan yang anda tawarkan dapat dibaiki dari semasa ke semasa.

Pelanggan juga pasti harga tindakan anda yang mengambil berat tentang pengalaman mereka dengan anda.

Jadi selepas pelanggan gunakan jenama anda, adalah idea yang baik untuk hantarkan SMS agar pelanggan dapat kongsikan pandangan mereka.

7. Ganjaran Hari Jadi

Pelanggan cukup sukakan ganjaran, lebih-lebih lagi yang bersifat peribadi. Oleh sebab itu, banyak jenama yang tawarkan ganjaran Hari Jadi untuk tingkatkan kesetiaan pelanggan.

Anda juga boleh lakukannya dengan menawarkan kod diskaun Hari Jadi kepada pelanggan menerusi pemasaran SMS.

Terdapat banyak cara pemasaran SMS yang anda boleh praktikkan untuk meluaskan lagi capaian pelanggan di samping membuatkan jenama anda lebih dikenali ramai.

Bagi anda yang belum mulakan pemasaran SMS untuk jenama, jom daftar pakej pemasaran SMS yang berbaloi dengan SMS Niaga!

Dengan ciri-ciri menarik yang kami tawarkan, kami yakin ia dapat membantu melonjakkan lagi potensi perniagaan anda. Hubungi kami segera untuk ketahui dengan lebih lanjut!

Pemasaran SMS semakin mendapat sambutan di kalangan peniaga serta pemilik syarikat untuk mencapai pelanggan.

Selain digunakan untuk tujuan promosi dan mendapat maklumbalas, ramai yang turut memanfaatkan pemasaran SMS untuk mengingatkan pelanggan mengenai janji temu yang akan datang.

Sistem janji temu menerusi pemasaran SMS pastinya sangat bermanfaat lebihl-lebih lagi bagi jenama yang menawarkan produk dalam bentuk perkhidmatan seperti klinik, spa, bengkel kereta dan sebagainya.

Bagi anda yang ingin mula menghantar mesej janji temu kepada pelanggan, kami ingin kongsikan beberapa tips yang anda boleh praktikkan.

5 Tips Untuk Hasilkan Mesej Janji Temu Menerusi Pemasaran SMS

1. Nyatakan Nama Pelanggan Dalam Teks

Pemasaran SMS memberikan anda peluang untuk jadi lebih kreatif dan tambahkan nilai personal pada teks yang bakal diterima pelanggan.

Perniagaan yang berinteraksi dengan nada yang lebih personal mempunyai potensi yang lebih tinggi untuk tingkatkan jualan serta rapatkan jurang antara jenama dengan pelanggan.

Ramai yang gunakan pendekatan ini untuk memastikan pelanggan rasa lebih yakin dan selesa untuk berkomunikasi dengan jenama kita.

Pastikan anda gunakan nama sasaran atau nama sebenar mereka dengan ejaan yang tepat untuk tarik perhatian mereka.

Bagi anda yang bekerja untuk syarikat korporat seperti firma guaman, anda digalakkan untuk guna gelaran rasmi dalam teks SMS anda. Barulah nampak lebih profesional dan sesuai dengan bidang perniagaan anda.

2. Bantu Pelanggan Untuk Sedia Hadiri Temujanji

Selain menyatakan butiran mengenai janji temu (tarikh, masa dan lokasi) kepada pelanggan, pastikan anda hantar mesej lebih awal supaya mereka bersedia.

Elakkan tarikh yang mengejut dan berikan arahan persediaan kepada pelanggan agar mereka boleh merancang tindakan seterusnya.

Anda boleh sertakan bersama link berkaitan persiapan janji temu atau FAQ untuk makluman pelanggan.

3. Sertakan Nombor Telefon Untuk Pelanggan Hubungi

Sesetengah pelanggan mungkin mempunyai soalan yang tidak dapat dijawab dengan mudah melalui teks.

Jadi, anda digalakkan untuk sertakan bersama nombor telefon untuk mereka hubungi sekiranya mereka memerlukan bantuan atau maklumat lanjut.

4. Pastikan Teks Ringkas dan Menarik

Dalam pemasaran SMS, less is more. Jadi ,anda tak perlu karang teks yang panjang berjela. Dua atau tiga ayat pendek pun sudah mencukupi.

Gunakan ayat yang menarik dan pastikan mesej anda lengkap dengan info yang ingin disampaikan.

5. Tawarkan Pilihan Untuk Tarik Diri

Walaupun kebanyakan pelanggan menghargai teks peringatan janji temu daripada anda, namun tak semua pelanggan gemar untuk menerimanya.

Oleh itu, berikan mereka pilihan dan cara mudah untuk menarik diri atau opt-out daripada menerima teks daripada anda.

Dengan adanya teks peringatan temu janji daripada anda, pelanggan pasti akan rasa lebih dihargai.

Jangan lupa untuk sertakan bersama maklumat penting bagi membantu pelanggan bersedia untuk hadiri janji temu.

Bagi anda yang baru ingin mula menggunakan pemasaran SMS, jom cuba produk kami iaitu SMS Niaga. Kami sedia menawarkan pakej pemasaran SMS dengan harga berbaloi.