Pemasaran SMS merupakan saluran yang baik untuk anda mencapai pelanggan. Ia sangat mudah digunakan dan mempunyai engagement rate yang sangat tinggi berbanding saluran pemasaran lain.
Ramai usahawan yang turut memanfaatkan kelebihan mesej automatik untuk berinteraksi dengan pelanggan serta membuatkan jenama mereka lebih terkenal.
Apa Itu Mesej Automatik?
Mesej teks automatik ialah mesej yang dibuat berdasarkan beberapa kriteria sebelum dihantar secara automatik kepada pelanggan.
Mesej teks automatik boleh dijadualkan mengikut waktu yang bersesuaian dan bergantung kepada keperluan kempen pemasaran.
Mesej juga boleh dihantar sejurus selepas pelanggan berinteraksi dengan jenama contohnya selepas membuat pembelian atau selepas mendaftar kali pertama.
Melalui mesej teks automatik, perniagaan juga boleh berhubung dengan pelanggan melalui mesej yang diberikan sentuhan peribadi (personalize).
Jadi, secara tidak langsung, pemasaran SMS membolehkan perniagaan menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka secara terus dan menjimatkan kos.
Terdapat ramai usahawan yang aktif menggunakan mesej automatik dalam perniagaan mereka terutamanya yang terlibat dalam kegiatan e-commerce.
Jom kita semak beberapa contoh mesej teks automatik sebagai inspirasi untuk anda gunakan dalam pemasaran SMS.
Contoh-Contoh Mesej Teks Automatik
Berikut adalah beberapa cara terbaik untuk menggunakan mesej teks automatik dalam perniagaan anda.
Minta Maklumbalas Pelanggan
Hai [nama pertama]! Terima kasih kerana membeli belah bersama kami. Jom kongsikan review anda di pautan ini.
Diskaun Peribadi
Hai [nama pertama]! Kami dari [nama jenama]. Kod diskaun 10% eksklusif anda ialah: [kod]. Jangan lepaskan peluang, beli sekarang di [pautan]. Sah sehingga [tarikh tamat].
Tawaran Istimewa
Tinggal 2 jam lagi untuk mendapatkan diskaun 40% untuk pesanan anda di [nama jenama]! Gunakan kod: [kod] semasa pembayaran! Jualan tamat malam ini [tarikh]! [pautan]
Pemakluman Tentang Jualan
Tawaran terhad kami masih berjalan. Beli [nama bundle] dan terima [nama item] sebagai hadiah percuma. Klik pautan ini untuk mengakses sekarang [pautan].
Pengesahan Pesanan
Hai [nama pertama]! Terima kasih kerana membeli-belah di [nama jenama]. Kami akan maklumkan kepada anda apabila pesanan anda sedang dalam perjalanan. Jejak pesanan anda di sini[pautan].
Peringatan Abandoned Cart
Hai [nama pertama]! Adakah anda terlupa tentang item dalam cart anda? Jom checkout dengan baucer penghantaran percuma! Hanya masukkan [kod] semasa pembayaran.
Mesej Alu-Aluan
Hai, [nama pertama]! Terima kasih kerana mendaftar dengan [nama jenama]. Ini baucar diskaun 10% sebagai tanda penghargaan. Masukkan [kod] semasa pembayaran.
Peringatan Janji Temu
Hai [nama pertama]! Janji temu anda dengan [nama jenama] adalah pada [tarikh] jam [masa] telah berjaya ditempah. Hubungi [nombor telefon] untuk langkah yang seterusnya. Jumpa nanti!
Terdapat pelbagai mesej teks automatik yang anda boleh cuba untuk capai pelanggan menerusi SMS.
Mesej teks automatik perlulah dikarang secara ringkas dan mudah difahami untuk menarik penerima membacanya.
Sebelum anda blast, pastikan anda semak beberapa kali bersama rakan sekerja supaya nada dan gaya bahasa yang digunakan bersesuaian untuk pelanggan. Barulah nampak lebih profesional!
Bagi anda yang baru ingin mulakan pemasaran SMS, jom cuba produk SMS Niaga! Kami sedia menawarkan harga pakej yang berbaloi dengan ciri-ciri yang menarik. Hubungi kami segera untuk ketahui dengan lebih lanjut!
Sumber: omnisend.com
